Принтер выдает ошибку в200. Значение и отладка ошибки принтера B200

Все модели принтеров Кэнон MP540, MG5340, Pixma, IP4840, MP550 и MG5140 имеют печатающую головку. Именно она иногда выходит из строя. В некоторых случаях причиной может стать нарушение работы блока питания вследствие сгоревшей платы управления.

Когда принтер Кэнон выдает ошибку B200 (фото), на мониторе высвечивается соответствующая надпись с пояснением о потере соединения с аппаратом и необходимости обращения владельца устройства к услугам сервисного центра.

О чём пойдет речь:

Причины выхода принтера из строя

Среди основных предпосылок, ведущих к ошибке B200, стоит выделить две основные:

• Неисправность блока питания при сгорании основной платы;
• Короткое замыкание внутри пишущей головки.

Таким образом, устройство чаще всего ломается вследствие резкого перепада напряжения. Определить визуально поломку блока питания можно по вздутым конденсаторам. Если внешние признаки незаметны на глаз, требуется замерить штатное напряжение на разъеме платы управления. Исправность блока питания проверяется подключением последнего к стороннему рабочему аппарату.

В редких случаях наличие поломки свидетельствует о заводском браке. Фирма Canon добросовестно относится к потребителям, поэтому стоит сразу обратиться в сервисный центр для устранения выявленной ошибки.

Можно решить вопрос покупкой и установкой новой запчасти, но стоимость пишущей головки сопоставима с приобретением целого принтера при небольшой разнице в цене. Поэтому многие пользователи предпочитают самостоятельно решить вопрос посредством нехитрых манипуляций.

Решение проблемы с пишущей головкой

Ошибка B200 принтера Canon свидетельствует о том, что устройство не видит печатающую головку. Для устранения подобной ошибки потребуется определить первопричину.

Пишущая головка может выйти из строя по нескольким причинам:

• Плохой контакт между платой головки и кареткой, в которую вставлены картриджи. Для того чтобы устройство работало нормально, потребителю следует снять головку и тщательно почистить качественной стирательной резинкой. Некоторые владельцы печатных устройств, удаляя остатки чернил и накопившейся грязи, используют мягкую ветошь, пропитанную спиртовым раствором. По окончании процедуры нужно насухо вытереть головку сухой салфеткой. Поставив элемент на место, нужно обнулить датчик чернил, перезагрузить принтер и подключить его к компьютеру заново.
• Короткое замыкание в головке. В этом случае нужно отключить часть микросхемы, в которой произошел сбой. Сделать это несложно даже в домашних условиях. Достаточно просто разобраться в том, какие части схемы не позволяют принтеру нормально работать. Для того чтобы восстановить возможность осуществления печати, потребуется изолента, ножницы и внимательность.

Устройство пишущей головки

В рабочем состоянии контроллер, используемый в принтерах Кэнон моделей MP540, MG5340, Pixma, IP4840, MP550 и MG5140, справляется со своей задачей благодаря контактам на микросхеме, каждый из которых отвечает за печать определенных цветов установленных картриджей. На схеме (фото) показано соответствие контактов, отмеченных цифрами, конкретному цвету. Так, при выходе одного или нескольких контактов из строя вся система диагностирует общую поломку и выдает следующее сообщение: ошибка принтера B200.

Исходя из вышеуказанной схемы, пользователю стоит заклеить изолентой ту пару контактов, которые не дают аппарату нормально функционировать. У неопытного потребителя нет инструментов, необходимых для корректной диагностики. Поэтому придется действовать методом тыка. Таким образом, следует по очереди заклеивать одну из четырех контактных групп на микросхеме, вставляя деталь на свое место. В тот момент, когда будут изолированы проблемные зоны, принтер Canon MG5340 перестанет выдавать ошибку B200 и начнет полноценно функционировать. Использовать скотч вместо изоленты очень нежелательно, поскольку подобная манипуляция повлечет за собой необходимость в более дорогостоящем ремонте.

Хотя такой нехитрый и дешевый способ вернет принтеру работоспособность, стоит помнить о том, что поврежденные контакты отвечают за цветовую связь между картриджем и рабочим устройством. Поэтому, заклеив выбранную группу контактов, многие пользователи наблюдают потерю конкретного цвета или группы цветов.

Отключается обычно четыре контактные группы, условно разделенные по числовому значению:

• Черные цвета. Самая неприятная зона, поскольку ее повреждение исключает возможность черно-белой печати;
• Голубые и розовые цвета;
• Голубой, розовый и серый цвета;
• Все цветные картриджи (общий провод).

Чтобы вернуть устройству отличное качество, можно вставить картридж другого цвета. Например, на место розового установить картридж с черной краской.

Все вышеуказанные манипуляции не гарантируют долгосрочности ремонта и не позволяют устранить проблему целиком. Рано или поздно Кэнон может окончательно сломаться, и придется обеспечить дорогостоящий ремонт либо приобрести новый аппарат.

Профилактика

Для того чтобы исключить ошибку принтера B200 на моделях Canon MP540, IP4840, MG5140, Pixma и других, следует приобрести источник бесперебойного питания. Такое решение позволит корректировать напряжение в сети, снизив риск повреждения отдельных контактов.

Также следует постоянно следить за перегревом печатающего аппарата, наличием краски в картриджах и не заправлять последние дешевыми некачественными чернилами. В моделях Canon MP540 и MG5340 имеется функция контроля уровня чернил. Отключать ее не рекомендуется.

Можно дополнительно установить на компьютер систему непрерывной подачи чернил, которая позволит следить за уровнем наполненности краски. К тому же, постоянная эксплуатация принтера нежелательна. Щадящее отношение к машине позволит не только исключить возможность выдачи ошибки B200, но и существенно продлить срок эксплуатации.

Для замены головы, открыл крышку и вкл. питание.
Вместо того, чтобы сразу написать B200, принтер стал проявлять признаки загрузки (жужжать, крутить помпу и т.д.) и через некоторое время написал "Закройте крышку".
Крышку закрыл и как обычно появился рабочий экран.
Запстил ему прочистку и тест дюз - результат идеальный.

Проработал около недели и при очередном включении снова написал B200. Фокус с крышкой больше не прокатил. Хотя при открытой крышке он так же загружался и просил закрыть крышку. После закрытия появлялся рабочий экран и через 2-3 сек. B200. В русском интернете вариантов решения этой проблемы (кроме заклеивания контактов изолентой) нет. Решил поискать в англоязычном.

На американском форуме Canon нашёл очень интересную тему:
http://community.usa...r-b200/td-p/217
Там народ с различными плясками и бубнами устраняет ошибку B200. Многие пишут, что помог тот или иной способ. Лично мне в этот раз помогло вот что:
1. Turn off power and leave plugged in.
2. Open lid and slide ink tray to the far left.
3. Press power button 5 times.
4. Close the lid and let the machine reboot.

Как я это понял и сделал:
1 - После B200 выключил МФУ



До этого в заданиях на компе у меня висели прочистка головки и печать страницы проверки сопел (остались после преждних экспериментов). После закрытия крышки и загрузки МФУ, началась очиска головки и напечаталась страница проверки. После этого принтер заработал и стал печатать.
Несколько раз включил/выключил - полёт нормальный.
Скан проверки дюз:

И это ещё не всё!
Достал старую головку, которая так же когда-то перестала работать по B200, проделал такую же манипуляцию. И, о чудо! Она тоже заработала. За два года, конечно же, засохла и не печатает, но определяется, чернильницы видит, уровень чернил показывает. Буду пробовать размочить.

Пробуйте, экспериментируйте, пишите, кому какие действия с американского форума и на каких моделях помогли!

Результат, конечно, не супер, но важен сам факт того, что ошибки больше нет, голова заработала и печатает. Попробую ещё поотмачивать. В крайнем случае, как запасная на чёрный день и так сойдёт.

Но самый главный вопрос в другом.
Уже несколько лет везде пишут, что B200 это страшно, это значит, что выгорели дюзы и головке кранты. Что головку 100% под замену, лучше ещё вместе с какой-то там платой. А по факту получается, что после сброса этой ошибки головка печатает как и раньше.

Сканирование и копирование других оригиналов нареканий не вызывает.

SCORPIC , У меня итак вся техника через хороший ИБП.
Получается что B200 не 100% аппаратная проблема с головой. Как я понимаю, при некотором стечении обстоятельств (понижение напряжения, перегрев, временный непонятный глюк и хз что ещё) в голову программно записывается ошибка. И с этого момента другими принтерами она тоже начинает распознаваться, как нерабочая (пробовал переставлять и на второй свой МФУ). Т.е. принтер уже не тестирует голову на предмет работоспособности, а просто считывает из неё код ошибки и говорит, что она нерабочая.
Проделав манипуляции, которые описаны в начале темы этот код ошибки из головы стирается. Принтер при включении проводит все необходимые проверки, проблем и повреждений не обнаруживает и разрешает этой головке дальнейшую работу.

Лично я именно так вижу эту ситуацию.

| Сообщение Отправлено 27 Декабрь 2016 - 07:14 SCORPIC

Солнечный пёс сказал:

Проделав манипуляции, которые описаны в начале темы этот код ошибки из головы стирается. Принтер при включении проводит все необходимые проверки, проблем и повреждений не обнаруживает и разрешает этой головке дальнейшую работу.

Это было бы гениально, если бы это было действительно так.

Солнечный пёс сказал:

Вторая, которая провалялась два года, конечно же, с полосками.

Засор очевиден. Голову нужно аккуратно прокапывать и восстанавливать. Из за этого засора как раз и перегрев.
| Сообщение Отправлено 27 Декабрь 2016 - 18:30 Солнечный пёс

Futureworld , Вы перескакиваете из одной темы в другую и собираете их в одну кучу. Если Вы внимательно прочитали мои сообщения в обеих темах, то наверняка заметили, что у меня два похожих МФУ - MP630 и MP640. В той теме, где речь шла о покупке головы из Китая, разговор шёл про MP640. Он стоит у родителей жены. Сейчас на нём стоит головка из Китая, ссылку на которую я Вам дал в той же теме. Печатает без нареканий. Сканы тестов новой головы из Китая я не выкладывал за ненадобностью ни тут ни в той теме. Старую головку они, к сожалению, выкинули, поэтому проэкспериментировать с ней таким же способом не выйдет.

В этой теме разговор только про MP630, который работает у меня дома с 2009 года. Последние сканы и фото я сделал только для того, чтобы показать, что сканер на тестах видит несуществующие радужные разводы, которых нет, если те же листы снять на фотоаппарат.
Для этого принтера сейчас у меня две головы:

1 - работала последние 2 года, на днях показала B200, я её "обнулил" и теперь работаю с ней дальше (самый первый скан в этой теме, а так же скан из сервисного режима (правый) в моём прошлом сообщении. На фото он же слева). Выравнивание не делал.

2 - стояла ДО этого, показала B200 и 2 года валялась с засохшими чернилами. Ошибку так же сбросил, несколько часов отмачивал и попробовал напечатать. Результат во втором моём сообщении. Этот же тест в прошлом сообщении - левый скан и на фото справа. И про которую

SCORPIC сказал:

Учитывая что голова трупом пролежала 2 года, результат супер!

SCORPIC сказал:

Я не претендую, что это 100% истина. Просто возможное объяснение почему после подобных манипуляций ошибка исчезает. Не только ведь у меня. Американцы тоже отписываются, что помогает.
Так же можно предположить, что эти действия не сбрасывают саму ошибку, а принудительно заставляют принтер протестировать голову. И если проблем не найдено, то он записывает в неё что-нибудь типа error0 или TestOK

В общем, надо, чтобы ещё кто-нибудь проэкспериментировал и отписался о результатах.

| Сообщение Отправлено 27 Декабрь 2016 - 19:25 Futureworld

Солнечный пёс
Спасибо за пояснения. Буду очень признателен, если пропечатаете и сфотографируете тест дюз с того 640, на котором стоит новая головка из Китая (тема: MP640 пропадает синий цвет на новой головке). Вы её перед установкой промывали от консерванта?
По этой теме могу сказать, мне кажется,что тесты дюз на обоих головках для 630 не идеальны, но у первой он лучше. Что как бы наводит на мысль, что даже если удалось сейчас обманут принтер, то скоро любая головка может выйти из строя, ведь у неё есть какие-то проблемы. Тут только время покажет.
Еще, вроде всегда после манипуляций с головкой рекомендуют выравнивание делать.

| Сообщение Отправлено 09 Январь 2017 - 19:33 SCORPIC

Солнечный пёс , ошибка B200 устранена по твоему методу на 5 аппаратах клиентов которые перегрели голову. На Canon PIXMA PRO-100 проблема тоже устранена. Так что тему нужно закрепить как на Решено. Учитесь карапузики! Топикстартеру жирный плюс!
Долой с помоек головы с b200, даешь кенон в массы!

offtop

ps/ Желтые негры из Сanon думаю читают этот форум, так что вскоре могут устранить и этот баг.

| Сообщение Отправлено 09 Январь 2017 - 21:17 SCORPIC

Aaaa сказал:

А говорили, что пробивают транзисторы на плате...

Опять таки непонятно чем эти манипуляции устраняют данный баг. Скорее всего обнуляются датчики ошибок либо сброс всех. Как вариант слетает бошка у какого то из датчиков ПГ. Игра слов Опять таки костыль - т.е. устранение не причины болезни, а лишь всего лишь симптома.
Подобную вещь как не странно встречал на лазерниках Куosera, когда у блока проявки при смешивании неоригинальных тонеров слетал датчик концентрации тонера и при исправном блоке проявки писал - Замените блок проявки.
| Сообщение Отправлено 25 Январь 2017 - 09:52 Dimych82

У меня на MG5640 выскочила B203. Причем сначала я как-то прокапал голову, сутки постоял и пропала ошибка. Работал какое-то время.
Потом опять вылезла, чистка мойка не помогла. Ну я его на полку поставил на месяц или два. Потом на эту тему случайно наткнулся с ixbt.

А вот это помогло:
1 - После B200 выключил МФУ
2 - Открыл крышку, передвинул каретку максимально влево
3 - 5 раз нажал кнопку вкл. (не дожидаясь полного включения/выключения)
4 - После последнего нажатия закрыл крышку.

Только 4 пункт так не помог. Сработало так: каретка ушла вправо и сразу чуть влево для чистки, вот в этот момент закрыл и все ошибка не вылезла.

Напечатал 16 страниц А4 детских карточек. Примерно 30-40% заполнения страницы.
И дернул меня черт залить чернил, там по датчикам уже местами было близко к нулю и какой-то просился заменить.
В общем фото черный пропал совсем. Если капать в голову, то проходит легко.
Взял стартовый картрижд, валялся около 2 лет, накапал на губку чернил. Тоже не печатает. По датчику у него вылез восклицательный знак.
Разобрал голову. И шприцом дунул дист. водой в канал на черные сопла. Полилось из дюз криво где-то в основнем в центре. После 3 шприцов по 10 мл, стал нормальный душ. Собрал обратно. Но все равно черный не хочет печатать.

| Сообщение Отправлено 03 Февраль 2017 - 04:56 Солнечный пёс

Futureworld , вернётся ошибка или нет зависит от причин её изначального появления и реального состояния головки. Если она полумёртвая, то конечно же вернётся. На своём примере могу сказать так:
Голова которая пролежала два года засохшая с чернилами (про которую писал в самом начале) - печатает и пока больше B200 не выдаёт. А вот у другой головы, похоже, разгерметизация и в неё где-то попадают чернила. Если её промыть и просушить сутки на батарее, то она печатает отлично. Но пару дней постоит в принтере и снова B200. Причем сброса ошибки хватает на одно включение. При попытке что-то напечатать снова появляется. После прокапывания и просушки опять работает. Отправлял 150 страниц с картинками - печатает прекрасно. Но после 2-3 дней снова B200. В общем пока в очередной раз прокапал её и высушил. Думаю, для печати больших единовременных объёмов использовать её вполне можно.

| Сообщение Отправлено 24 Март 2017 - 10:16 igwist

У меня на PIXMA MX924 несколько раз выскакивала такая ошибка. Первый раз, когда я проигнорировал (отложил на потом) индикацию об окончании чернил в желтом картридже. После этого, в результате выключения-включения спустя некоторое время принтер сам восстанавливал работоспособность, печатал несколько страниц и снова уходил в ошибку. При этом качество печати было отличное. До этого момента я использовал только оригиналы. Прочитал кучу советов по сбросу ошибки B200, помог совет с отведением каретки влево до упора и пятикратным нажатием кнопки ВКЛ. После этого пару раз сбрасывал ошибку пятикратным нажатием кнопки ВКЛ в выключенном состоянии без отведения головки. Т.е. возникала ошибка, принтер выключался кнопкой ВКЛ., отдыхал в таком состоянии 20 мин., далее 5 раз с интервалом полсекунды нажималась кнопка ВКЛ., принтер включался, жужжал дольше обычного и переходил в рабочий режим. Когда закончились оригинальные чернила, решил заправить оригинальные картриджи кэноновскими чернилами GI-490, а черный фото взял от OCP (у КЭНОНА их нет). Технология заправки оригиналов с извлечением шариков хорошо описана на сайте, повторяться не буду. Единственное, что я сделал еще, это срезал оригинальные чипы и наклеял китайские с автосбросом. Эти чипы оказались толще, картриджи садились в каретку туго и с небольшим перекосом. Возможно, из-за этого черный пигмент начал немного подтекать (на поролоновой ленте, над которой движется головка отчетливо видны следы чернил). И как-то при печати принтер снова ушел в состояние B200. Я снял картриджи и головку, - она была вся залита черными чернилами. Протер головку салфеткой, смоченной в сервисной жидкости OCP RSL, продул контакты и шлейф грушей и поставил на место. Дозаправил старые оригинальные картриджи с родными чипами инекцией в адсорбер без разгерметизации. На каждый картридж ушло где-то по 6-8 мл. Поставил картриджи на место, сделал сброс контроля уровня чернил, прочистку, распечатал тест - все работает. И на поролоне никаких следов чернил нет (я его предварительно снял, промыл и поставил назад). Принтер честно отработал неделю, но пытливый ум не дает рукам покоя:-) Вчера решил поставить обратно перезаправленные оригинальные картриджи с переклеенными чипами для контроля уровня чернил. Для этого снял картриджи, головку (она была чистой), извлек прокладки на чернилозаборниках, установил дополнительные силиконовые прокладки (они должны были нивелировать небольшой перекос картриджей за счет изменения толщины чипов и по толщине соответствуют чипам), установил поверх оригинальные прокладки, поставил на место картриджи, сделал пару прочисток, добиваясь идеального теста, автовыравнивание головок, распечатал фотографию. Тест и фото на фотобумаге получились отличные. На обычной в стандартном качестве на фото заметны полосы. Сегодня утром прогнал тест дюз - все отлично. Но на поролоне снова заметил следы черных чернил. Понаблюдаю за поведением принтера, если проблема повторится, заменю пигментный картридж. Здесь важен сам факт возникновения ошибки B200 из-за проблем с подачей чернил и возможность ее сброса и нормальной работы принтера.

Тоже была ошибка B200, после таких манипуляций мой canon ip7240 вышел в режим готовности, но после отправки на печать отключился и не включается вообще.

Многие современные принтеры имеют функцию самодиагностики, которая позволяет сигнализировать пользователю, применяя специальные коды, о возникновении тех или иных неисправностей. К примеру, если при включении принтера Canon появляется ошибка (код поддержки) P08 (5200), то это означает, что произошел перегрев печатающей головки . Согласно инструкции к аппарату, эта ошибка считается неустранимой, и его необходимо отнести в сервисный центр. Кроме этого, некоторые “продвинутые” пользователи советуют выбросить устройство и купить новое. Но не все так печально, поскольку в большинстве случаев проблема решается несколькими простыми способами.

Во многих принтерах Canon процесс черно-белой печати происходит с вовлечением в работу цветного картриджа. Поэтому если последний закончился или высох, приходится его сохранять, чтобы была возможность использовать черно-белую печать. Существуют модели принтеров, в которых чернила используются, помимо печати, еще и в качестве охлаждения для картриджей, нагревающихся при работе . Поэтому, если краска заканчивается, появляется ошибка 5200, которая расшифровывается как «Перегрев картриджа».

Данный код часто появляется при использовании аппарата только в качестве ксерокса или как одноцветного принтера (черно-белого). Со временем, когда черных чернил в картридже не остается, его заправляют, позабыв о том факте, что и цветной вырабатывает свой ресурс. Таким образом, чернила в нем заканчиваются, он начинает перегреваться, и появляется ошибка 5200.

Основной способ устранения

Данный метод устранения ошибки 5200 подходит для аппаратов серии MP (mp250, mp270, mp280), и устройств серии MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Как уже было сказано выше, сбой возникает по причине перегрева картриджа. Поэтому сначала требуется найти проблемный картридж , который подвергается перегреву. Это можно сделать, наблюдая за монитором состояния, отображаемом на дисплее ПК. Следует извлечь оба картриджа, после чего, вставляя их по очереди, следить за показаниями программы, пока не обнаружится проблемный картридж.

Если в принтере установлены оба картриджа, монитор может показывать неправильную информацию. Например, программа сообщает, что неисправен цветной картридж, но в реальности причина в черном, и наоборот.

После обнаружения проблемной емкости для чернил, ее необходимо заправить, в случае, если она была вообще пустая, или сначала хорошо промыть, а затем залить чернила (если емкость содержала немного краски). Также рекомендуется протереть контакты, находящиеся на картридже, и контакты, находящиеся в каретке устройства. Если эти процедуры не помогли, придется покупать новый картридж и менять, а в дальнейшем следить, чтобы емкость всегда имела достаточный уровень чернил.

Сброс ошибки через сервисное меню

Данный способ предназначен для сброса памперса принтеров Canon и помогает устранить ошибку 5200. Суть его в следующем.

Аппарат должен быть в выключенном состоянии. Нажмите кнопку STOP/RESET и, удерживая ее, включите устройство кнопкой POWER.

Продолжая удерживать POWER, после того, как засветится индикатор включения, следует нажать 2 раза на STOP/RESET и удерживать эту кнопку.

Теперь клавишу POWER можно опустить, после чего отпустите кнопку STOP/RESET. Свечение светодиода станет зеленым. Такое свечение сигнализирует о том, что агрегат находится в режиме сервисного обслуживания.

Далее следует нажать на клавишу STOP/RESET 4 раза и выключить аппарат.

После этих действий ошибка 5200 больше не появляется. Данным способом также можно устранить появление кода поддержки 5200 и на принтере Canon mp 490 (mp495). Для сброса счетчика памперса в аппарате Canon Pixma IP2700 вышеописанный способ не подойдет. Чтобы это сделать, можно воспользоваться этим видео . Несмотря на то, что видеоролик на иностранном языке, все действия по сбросу памперса понятны.

Радикальный способ устранения ошибки

Существует еще один способ, чтобы код поддержки, сигнализирующий о перегреве печатающей головки, исчез. Его рекомендуется применять, если вы уже не собираетесь использовать цветную печать. Проделайте следующее:

• наберите в шприц дистиллированной воды;

• снимите наклейку, расположенную сверху цветного картриджа;
• под ней будет видно 3 кружочка, через которые можно производить заправку;
• если в кружочках нет отверстий, их нужно просверлить;

• с помощью шприца с иглой заправьте в каждое отверстие воду до тех пор, пока жидкость не начнет капать из сопла;
• промокните сопла салфеткой и вставьте картридж в принтер;
• проведите процедуру сброса памперса, как было указанно выше.

После этих действий сопла будут охлаждаться, и вам будет доступна только черно-белая печать.

Если и этот метод оказался неэффективным, и код 5200 продолжает появляться, потребуется замена картриджа на новый или замена самого печатающего устройства, поскольку цена нового картриджа почти равна цене нового аппарата Canon.

Ошибка принтера 5100

Сообщение с кодом 5100 означает, что контроллер обнаружил проблему, связанную с перемещением каретки . Данная неприятность встречается во всех принтерах и МФУ Canon серий MP, IP и MG. Ошибка 5100 может появиться по причине явных препятствий, мешающих нормальному ходу каретки (обрывки бумаги, шлейф от СНПЧ, скрепки и т.д.). Отключите МФУ (принтер) от сети и внимательно, при хорошем освещении, проверьте наличие препятствий по ходу каретки.

Подвигайте каретку из стороны в сторону (при выключенном устройстве), чтобы определить, что мешает свободному движению. Если обнаружите посторонние предметы, то удалите их. В случае обнаружения на каретке загрязнений в виде засохших чернил, снимите ее и промойте теплой мыльной водой с помощью мягкой губки. Спирт и другие растворители использовать нельзя. После промывки каретку необходимо высушить и установить на место.

Также код 5100 может появляться при возникновении проблем с позиционированием печатающей головки . В таком случае, механические препятствия не обнаруживаются. Неправильное позиционирование может случиться по причине повреждения или засорения чернилами энкодера. Последний представляет собой пластиковую прозрачную ленту с нанесенными на ней штрихами. Если на ленте будут пятна чернил, аппарат не сможет правильно позиционировать каретку и выдаст ошибку 5100. “Лечится” эта проблема простым протиранием ленты энкодера влажной и мягкой тканью. В случае повреждения ленты, ее необходимо заменить.

Лента энкодера

Нередко проблема с перемещением каретки устраняется, если на МФУ нажать на клавишу сканирования. При этом после сканирования каретка становится на место, и сообщение с кодом 5100 исчезает.

Еще одной причиной появления кодированного сообщения 5100 может являться наличие проблем в парковочном узле , вследствие чего каретка не в состоянии переместиться в крайнее положение. Стать помехой для парковки может загустевшая и загрязненная чернилами и пылью смазка, нанесенная на направляющие, расположенные в парковочном узле. Поэтому потребуется их тщательная очистка с последующим нанесением новой смазки.

Узел парковки

Обратите внимание, чтобы добраться до узла парковки, придется частично разобрать МФУ (принтер), и поэтому вам необходимо иметь навыки в разборке офисной техники. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверить очистку принтера специалисту, обратившись в сервисный центр.

Ошибка принтера е16

Код поддержки е16 часто появляется на принтерах и многофункциональных устройствах Canon, как серий MG и PM, так и серии IP. Данная проблема может появиться после замены картриджа на новый, или через небольшой промежуток времени после начала пользования новым устройством. Суть оповещения в том, что у контроллера возникли трудности с определением количества краски в емкости картриджа.

Чтобы отменить слежение за количеством чернил, проделайте следующее: удерживайте 5-10 сек. клавишу STOP (треугольник в кружочке). После этого действия принтер (МФУ) перестанет блокировать печать, а также слежение за уровнем краски в емкостях будет отменено. Но при работе аппарата будут мигать индикаторы картриджей.

Ошибка принтера B 200

Данная ошибка свойственна аппаратам, имеющим печатающую головку (ПГ), к примеру, Canon iP4700 или Canon iP4840.

Причины появления сообщения с кодом B 200 следующие.

Блок питания (БП). Иногда из-за постоянных перепадов напряжения БП выходит из строя. Если при осмотре вы увидели вздутые конденсаторы, значит, ошибку вызывает неправильная работа БП. В случае, когда вздутых конденсаторов не наблюдается, можно проверить напряжение на разъеме управляющей платы. Для этого необходимо при снятой печатающей головке нажать на ВКЛ. Если БП исправен, то в промежутке времени около ½ секунды прибор будет показывать напряжение равное 24-32 В, что соответствует норме.

Плата управления . Если БП исправен, то исправность платы управления можно проверить, удалив печатающую головку из принтера. Если код поддержки В 200 снова появился – это значит, что проблема в управляющей плате. Но чаще всего, если перегорает контроллер, то выходит из строя и печатающая головка. Замена этих деталей нецелесообразна с финансовой точки зрения, поскольку их цена почти равняется стоимости нового аппарата.

Печатающая головка . Хорошая новость, если вы извлекли печатающую головку, и оповещение с кодом В 200 исчезло. Это значит, что с платой управления все в порядке. В таком случае, если у вас МФУ, можно заставить работать аппарат только в режиме сканера или печатать отдельными цветами, например, только черным.

Заставляем работать сканер

Работоспособный контроллер при включении принтера производит опрос датчиков печатающей головки . При обнаружении неисправности хотя бы одного, вся система считается неисправной и выдается сообщение об ошибке. На рисунке, приведенном ниже, можно увидеть предназначение контактов ПГ, а именно, за какие цвета они отвечают.

Необходимо с помощью изоленты (скотч использовать нельзя) заклеить все контакты, выделенные на рисунке, в том числе и пунктиром. Если вставить ПГ в аппарат для печати, то контроллер будет воспринимать ее как исправную, и в МФУ появится возможность пользоваться сканером.

Печать отдельным картриджем

Чтобы найти неисправность ПГ, необходимо отклеивать по одному кусочку изоленты и вставлять деталь в аппарат. Делается это до тех пор, пока сообщение с кодом В200 снова не появится. Когда это произойдет, верните последний снятый кусок изоленты на место. В таком случае будет доступна печать только тем цветом, который не заклеен.

Альтернативный способ

В некоторых случаях избавиться от ошибки В 200 помогает следующий способ:

• после появления сообщения с кодом В 200 выключите аппарат;
• откройте крышку устройства и передвиньте каретку в крайнее левое положение;
• нажмите 5 раз на кнопку включения печатающего устройства (не следует дожидаться полного включения/отключения аппарата);
• после пятого нажатия на кнопку ВКЛ, заройте крышку МФУ (принтера).

После закрытия крышки начнется очистка печатающей головки . По окончанию очистки запустите печать страницы для проверки сопел.

Это может быть очень неприятно, когда вам нужно напечатать что-то важное, а вместо этого вы видите всплывающий код ошибки. Одной из самых страшных ошибок принтера Canon является B200 , что может указывать на потенциально катастрофическую ошибку устройства.

Однако не стоит сразу же бросаться в крайности, принтеры стоят дорого, и есть несколько способов, чтобы попытаться исправить ошибку, прежде чем вы пойдете покупать новый принтер.

В чем причина ошибки Canon B200?

На самом базовом уровне ошибка B200 указывает на неисправную печатающую головку. Печатающая головка - это та часть, которая на самом деле распределяет чернила из картриджей на бумагу, что означает, что это одна из самых важных частей во всем принтере.

Печатающие головки, как известно, проблематичны, особенно на более дешевых принтерах, поэтому ошибка B200 означает, что существует некоторая проблема с печатающей головкой, которую принтер считывает как катастрофическую ошибку.

Как я могу исправить ошибку Canon B200?

Есть несколько способов исправить неисправную печатающую головку. Попробуйте эти исправления, прежде чем приступать к замене всего устройства.

1. Сбросить принтер . Отключите принтер и оставьте его отключенным как минимум на 30 минут. Иногда хороший сброс может помочь, так как он позволяет принтеру остыть и вернуть все в правильное положение при включении.

2. Удалите все препятствия . Есть вероятность, что что-то нарушает соединение с вашей печатающей головкой. Откройте дверцу вашего принтера, и печатающая головка должна сдвинуться, чтобы у вас был к ней доступ. Аккуратно отсоедините ее и выньте из принтера.

Заметка : обычно на головке принтера есть рычаг, который вы нажимаете, чтобы снять его.

3. Очистите печатающую головку , используя опции обслуживания вашего ПК.

4. Ручная чистка печатающей головки . Используйте чистый спирт или очиститель без масла для очистки золотых контактов на печатающей головке. Используйте ткань из микрофибры, чтобы протереть чистящее средство на контактах, затем дайте ему немного высохнуть, чтобы полностью высохнуть перед повторным подключением.

Внимание : печатающие головки очень хрупкие - обращайтесь с ними осторожно!

5. Удалить старые чернила . Возможно, затвердевшие чернила попали внутрь печатающей головки. Промойте их дистиллированной водой, пока вода не выйдет чистой. Протрите насухо бумажным полотенцем, затем вставьте головку в принтер.

6. Переустановите драйверы принтера . Найдите свое устройство на официальной странице поддержки Canon и следуйте инструкциям по обновлению драйверов.

7. Попробуйте новый чернильный картридж . Неисправные картриджи редко вызывают эту ошибку, но это может произойти. Обратитесь к руководству пользователя для этого процесса относительно вашего конкретного устройства.

8. Если ни один из перечисленных методов не работает, по исправлению ошибки B200, вероятно пора отправиться за покупкой нового принтер.

Заметка : хотя найти нужную деталь и установить ее можно, стоимость новой печатающей головки будет примерно такой же, как при покупке совершенно нового принтера.

Любая модель принтера или МФУ Canon может отказаться работать и вывести на экран компьютера сообщение об ошибке с кодом b200. Но чаще всего это случается с моделями, имеющими печатающую головку , а не картриджи. Производитель рекомендует отключить принтер и обратиться в сервисный центр.

Хотя и очень редко, виновным может оказаться только блок питания , вышедший из строя от перепада напряжения сети. Иногда это определяется визуально, по вздутым конденсаторам. А если внешне все в порядке, замеряют штатное напряжение блока питания на разъеме платы управления. При исправном БП, в момент нажатия кнопки ВКЛ принтера (без ПГ), в промежуток времени около 0,5 с показатель соответствует норме (обычно 24 и 32 В). Можно также для проверки подключить БП к другому исправному устройству Canon. Не рекомендуется поступать наоборот, новый блок питания может сгореть, если в принтере вместе с ним вышла из строя:

• печатающая головка;
• плата управления.

В случае когда БП исправен, нужно извлечь ПГ. Если на экране компьютера все равно появляется сообщение об ошибке b200 принтера Canon, без сомнения – вышла из строя плата управления . Однако чаще всего контроллер перегорает вместе с печатающей головкой и замена только этой детали вряд ли решит проблему. Кроме того, стоимость ПГ и платы управления вместе сравнима с ценой нового устройства Canon и, скорее всего, придется все-таки покупать принтер.

Но, после извлечения ПГ, ошибка может исчезнуть, а появившееся сообщение информирует об отсутствии в устройстве головки и требует ее установить. Следовательно, плата управления исправна, но 100% гарантию дать невозможно. Бывают случаи, когда новая печатающая головка сгорает вместе с контроллером. Однако шанс, что код b200 касался только ПГ, а плата управления исправна, все-таки остается.

Как заставить работать сканер

Если это многофункциональное устройство Canon, например, PIXMA MP550 , рассмотрим как устранить ошибку b200 и пользоваться только сканером.

Контроллер Canon в рабочем состоянии опрашивает датчики головки и при отказе хотя бы одного из них диагностирует всю систему как нерабочую, сообщая об ошибке. На рисунке отмечено, какие контакты ПГ отвечают за печать определенных картриджей. Например, пара в зеленой рамке соответствует соплам для чернил цветов Cyan и Magenta, мелкие капли 1 и 2 пл. Ориентируясь на картинку, нужно заклеить все контакты , обведенные прямоугольниками, в том числе пунктирными, изоляционной лентой (нельзя использовать скотч).

Теперь контроллер не получает сигналов о неисправности каких-либо нагревателей и датчиков и принимает печатающую головку как исправную, а предупреждение о b200 исчезает. Это означает, что вышла из строя именно ПГ, а с платой управления все в порядке. Можно сканировать.

Однако специалисты по ремонту печатающей техники Canon утверждают: если в принтере была ошибка с кодом b200, повреждения контроллера произошли. Пусть он пока не вышел из строя, это случится в ближайшем будущем.

Печать отдельными картриджами

Продолжая изучать неисправность, снимаем по одному кусочку изоленты и каждый раз устанавливаем головку в принтер. Если ошибка с кодом B200 не появляется, продолжаем отклеивать. Когда же ошибка возникла, возвращаем последний кусочек изоленты на место. Таким образом, заклеенными останутся неисправные сопла, а некоторые картриджи будут печатать:

• только черный;
• черный, цветные каплями 1 и 2 пл;
• черный, цветные каплями 5 пл.

Иногда через несколько дней или часов принтер перестает показывать сообщение об ошибке и начинает работать нормально. Происходит это потому, что отслоившиеся и перемкнувшие проводники не выгорели в предыдущий раз, как это обычно бывает. Сработала система защиты, и питание ПГ отключилось. Устройство Canon iX6840 может работать без ошибки b200 несколько месяцев или уже при повторном включении болтающиеся проводники замкнет снова.

Профилактика ошибки

Случается, что БП, ПГ или контроллер перегорают в результате перепадов напряжения. Рекомендуется использование , способного корректировать напряжение и частоту выходной сети. Однако в подавляющем большинстве случаев ошибка с кодом B200 появляется в сообщении в результате перегрева и окончательного выхода из строя техники Canon, наступающего после:

• печати пустыми картриджами;
• заправки некачественными чернилами;
• установки не высохшей после промывки ПГ .

Довольно сложно уследить за уровнем чернил в непрозрачном оригинальном картридже. Возможно, стоит не отключать функцию контроля уровня чернил. Особенно, если на принтере печатает вся семья, не проверяя заполнены ли картриджи. Можно установить СНПЧ (Систему Непрерывной Подачи Чернил). Однако в любом случае следует помнить, что термоструйные принтеры Canon не могут работать без перерыва, периодически им требуется отдых минут на 15.