Как восстановить (сбросить) забытый пароль к Apple ID для iCloud, iTunes и App Store. Как на "Айфоне" сбросить все настройки без пароля? Что такое сброс настроек и нужен ли он

Мы наполняли телефон различной информацией (игры, музыка, фотографии, фильмы), то теперь мы будем учится быстро избавляться от всех файлов и настроек, возвращая устройство в первоначальное состояние. Сегодня мы рассмотрим сброс всей информации Apple iPhone с прошивкой iOS 7. Но если у вас не телефон, а плеер iPod touch или планшетный компьютер iPad, то вы тоже можете выполнить полный сброс, используя инструкцию ниже.

Стирать всю информацию с iPhone мы будем средствами самого телефона, а именно разделом – Сброс. Кроме полного сброса информации мы рассмотрим и другие виды сброса, доступные в настройках любого iPhone, iPod или iPad, которые тоже бывают полезны. Рассматриваемый сегодня способ является не единственным, так же быстро стереть абсолютно все с Айфона можно и другим способом – при помощи процедуры восстановления в iTunes. Есть и третий способ – удаленный сброс.

Если честно, сегодняшний сброс я делаю ради тебя наш читатель, в моем iPhone накопилось множество информации, удалять которую совсем не хочется. А вообще сброс настроек или полный сброс советую применять:

• Когда у вашего устройства вот-вот появится новый хозяин
• После множества экспериментов и тестирования тысяч приложений
• Сброс иногда помогаем при сбоях в работе прошивки iOS

Так как моя информация мне нужна, то перед сбросом я сделаю следующее:

Вот теперь я готов к выполнению полного сброса. Прежде чем мы начнем необходимо знать, что сразу же после сброса нам понадобится точка доступа Wi-Fi или установленная в компьютере программа iTunes с доступом в интернет. Хотя наверно мобильный интернет тоже сгодится. Еще одна очень важная особенность именно для владельцев iPhone – телефон должен быть . Если у вас залоченная модель, то сброс не выполняйте. Ну а пользователям iPad и iPod touch боятся нечего. Ну что поехали.

Первое что необходимо это хороший уровень заряда аккумуляторной батареи, если у вас не 100% заряда, то лучше подключите iPhone к питанию.

На зарядку поставили, теперь идем в стандартное приложение «Настройки », выбираем раздел «Основные ». Проматываем в самый низ, там и находится раздел «Сброс ». Здесь мы видим следующие виды сброса:

• Сбросить все настройки
• Стереть контент и настройки
• Сбросить настройки сети
• Сбросить словарь клавиатуры
• Сбросить настройки «Домой»
• Сбросить предупреждения геопозиции

Разберем первые три вида самых популярных сбросов:

Сброс настроек Apple iPhone

Самый первый идет «Сброс всех настроек», очень удобная штука, когда необходимо сбросить все настройки iPhone, не потеряв при этом информацию в телефоне.

Жмем кнопку Сброс всех настроек , появляется уведомление:

Вы действительно хотите продолжить? Все настройки будут сброшены. Информация и медиафайлы останутся.

Подтверждаем сброс еще несколькими нажатиями – Сбросить все настройки. Процедура сброса настроек длится меньше минуты, применяет в iPhone все первоначальные настройки, в том числе среди стандартных приложений, будильники тоже потерлись, но приложения, музыка, фото, контакты и видео остаются на месте. Закладки в Safari и заметки в календаре тоже остались целые.

Полный сброс содержимого iPhone

Вторая кнопка сверху «Стереть контент и настройки», позволяет не только сбросить настройки, но и стереть все данные с iPhone или другого устройства. Очень полезно при продаже или дарении гаджета побывавшего в употреблении.

Если вы хотите удалить все с iPhone – нажимаем кнопку Стереть контент и настройки , видим предупреждение:

Вы действительно хотите продолжить? Все медиафайлы, данные и настройки будут стерты. Это действие необратимо.

Пару раз подтверждаем кнопкой – «Стереть iPhone «. Телефон выключился и через 2 минуты включился снова, в некоторых случаях процедура сброса может длиться дольше, все зависит от и объема .

Важно! При покупке подержанного iPhone, прежде чем расплатиться, всегда делайте сброс при помощи кнопки – Стереть контент и настройки, это позволит вам избежать, в будущем, возможной .

После включения iPhone попросил выполнить активацию, в ходе которой нам понадобился интернет (Wi-Fi или iTunes в компьютере с доступом в интернет). Во время активации iPhone о чем-то сплетничает соединяется с серверами Apple. Соответственно без интернета полностью сброшенный iPhone не запустить. iPhone или iTunes предложили мне: Настроить iPhone как новый или Восстановить из резервной копии , я выбрал первое. По завершении всех этапов активации мы получаем чистый пустой iPhone, где ни осталось и следа прежнего хозяина. Мы попытались найти в iPhone хоть что-нибудь, но ничего не осталось, кнопка «Стереть контент и настройки» удалила все.

И не можете скачивать приложения, покупать музыку, заходить в iCloud на iPhone, iPad или Mac? Ничего страшного — всё можно исправить. Достаточно зайти на специальную страничку Apple и показать, что… Вы забыли не всё :). Обо всех способах восстановления пароля в деталях расскажет наша статья.

Вконтакте

1. В адресной строке браузера наберите адрес iforgot.apple.com .
2. Введите Apple ID, пароль от которого необходимо восстановить и нажмите Продолжить .

3. На следующем экране выберите вариант «Я хочу сбросить пароль » и нажмите Продолжить .

4. Далее в качестве способа сброса (восстановления) пароля Apple ID выберите вариант «Получить сообщение по e-mail » и нажмите Продолжить .

5. Откройте ящик электронной почты, к которому привязан Apple ID, нажмите на ссылку «Сбросить пароль «.

6 . На открывшейся странице введите и подтвердите новый пароль и нажмите на кнопку Сбросить пароль . Пароль должен содержать минимум 8 символов, иметь прописные (большие) и строчные (малые) буквы и хотя бы одну цифру.

Как сбросить пароль Apple ID при помощи контрольных вопросов

1. Зайдите на сайт iforgot.apple.com .
2 . Введите Apple ID, пароль от которого необходимо восстановить и нажмите Продолжить .

3 . На следующем экране выберите вариант «Я хочу сбросить пароль » и нажмите Продолжить .

3. Выберите вариант «Ответить на контрольные вопросы » и нажмите Продолжить .

4. Укажите дату рождения.

5. Введите ответы на два контрольных вопроса (при регистрации Apple ID вы вводили 3 контрольных вопроса) и нажмите Продолжить . Если Вы затрудняетесь ответить, на один из вопросов, то попробуйте пройти еще раз пункты 1-4 для того, чтобы система предложила ответить на другую пару вопросов. Нажмите Продолжить .

6. Введите и подтвердите новый пароль и нажмите на кнопку Сбросить пароль . Имейте ввиду, что пароль для Apple ID должен содержать минимум 8 символов, иметь прописные (большие) и строчные (малые) буквы латинского (английского) алфавита и хотя бы одну цифру.

Обязательно прочитайте , посвященный контрольным вопросам.

В случае, если на Вашем аккаунте активирована , воспользуйтесь инструкцией ниже. Также настоятельно рекомендуем ознакомиться с и материалами.

Как восстановить Apple ID через двухэтапную проверку

1. В адресной строке браузера наберите iforgot.apple.com .
2. Введите свой Apple ID .

3. Если у вас подключена двухэтапная проверка, введите . Вы получили его в процессе самой первой настройки двухэтапной проверки.

4. Выберите устройство, на которое придет 4-значный проверочный код. Скорее всего, это ваш номер телефона.

5. После того, как на телефон пришла SMS, введите код в специальные поля и нажмите «Продолжить ».
6. Введите новый пароль. Обратите внимание — он должен отличаться от старого пароля, который использовался в течение последних 12 месяцев.

7. Подтвердите новый пароль и нажмите «Сбросить пароль ».

Важно! Если вы забыли пароль и не можете найти ключ восстановления — вы НЕ сможете восстановить пароль даже в том случае, если располагаете верифицированным устройством!

Современные Apple устройства могут быть подключены к нескольким Apple ID. Если вам необходимо поменять вашу учетную запись, сделать это можно через iTunes или App Store.

Как поменять Apple ID на устройствах iPhone, iPad, iPod

Для того чтобы сбросить Apple ID вам нужно поменять его на другой Apple ID, если у вас их несколько. Сделать это можно следующим образом:

• зайдите в браузер App Store;
• пролистайте вниз и выберите кнопку «Войти»;
• нажмите «Создать Apple ID» или «С имеющимся Apple ID».

Теперь вы можете либо создать новую учетную запись, либо воспользоваться другой, уже созданной.

Как сбросить Apple ID, если отсутствует пароль от учетной записи

Ситуация, когда вы владеете Apple устройствами, но не имеете пароля от системы аутентификации, почти безнадежна. Не имеет значения, как вы в ней оказались, главное, как решить вашу проблему. Есть несколько вариантов, которые можно реализовать для сброса Apple ID, от которого потерян пароль.

• Попробуйте написать на указанную в адресной строке почту. Объясните, что ваше устройство зарегистрировано на этот почтовый ящик. Если это письмо прочтет получатель, есть шанс, что он вам поможет.
• Если у вас сохранились чек и коробка от вашего Apple аппарата, то нужно написать в техническую поддержку Apple, заполнив анкету на английском языке и приложив сканы чека и фото коробки, где должны будут видны все коды. Напишите причину замены существующего Apple ID. Ответ придет в течение месяца.
• Функционал устройства вы можете восстановить воспользовавшись сервером iCould Bypass DNS. Однако сбросить Apple ID в данном случае не получится, но вы сможете пользоваться приложениями.
• Если ваше устройство заблокировано и нет никакой возможности выяснить пароль, то придется сдать его на запчасти. В этой ситуации никакой специалист вам не поможет. Apple стремится сделать использование своей продукции безопасной.

При покупке продуктов Apple, обязательно проверяйте, не прикреплен ли ваш товар к неизвестному Apple ID. Если вы берете подержанный телефон или компьютер, попросите предыдущего владельца удалить учетную запись. Сбросить Apple ID самостоятельно вы можете только имея доступ к почтовому ящику, на который осуществлена регистрация Apple ID.

Наверняка все сталкивались с проблемой некорректной работы Айфон или Айпад. Раньше он показывал высочайшую производительность, а теперь глючит при минимальном использовании. Оказывается, исправить эту проблему очень просто. Нужно очистить данные приложений, сбросить некоторые настройки до заводских, провести сброс iOS или даже отформатировать устройство полностью. Но как сделать это правильно, чтобы не навредить любимому гаджету? Давайте узнаем!

Что такое сброс настроек и нужен ли он?

Любое устройство, будь то компьютер, планшет, телефон или даже MP3-плеер, помимо информации, которую пользователь просматривает непосредственно, сохраняет много дополнительных данных. Это и кэш приложений, и настройки операционной системы, и данные запуска тех или иных файлов. Вся эта информация нужна для удобства и оперативности использования гаджета. Ведь никто не хочет настраивать программу с нуля после каждого запуска или ждать включения устройства несколько минут. Операционная система сохраняет ту информацию, которая будет часто использоваться.

Естественно, внутренняя память любого гаджета не бесконечна. Несмотря на то что вспомогательные данные занимают мало места, рано или поздно их накопится очень много. И когда память будет перегружена, начнутся проблемы. Именно поэтому сброс данных приложений и настроек телефона или планшета - необходимая мера. Даже если ваше устройство сейчас работает нормально, очистить его от лишней информации все равно стоит. Это поможет избежать серьезных ошибок в будущем.

Что нужно сделать перед тем как полностью очистить Айфон

Итак, если вы решили сделать сброс настроек (причем неважно, хотите ли вы полностью отформатировать устройство или же очистить данные некоторых программ) сначала нужно сделать резервную копию. В такой копии сохранятся все ваши данные и настройки, а также файлы и программы. Вообще, резервное копирование рекомендуется делать периодически. Если же вы хотите «начать с чистого листа», просто пропустите этот шаг.

Официально, в устройствах от Apple можно делать резервное копирование с помощью двух программ: iCloud и iTunes. В первом случае ваши данные будут помещены в облако на сервере компании. Так что вы сможете получить к ним доступ только через интернет. Второй вариант позволяет сохранить резервную копию на компьютере. Выберите тот, который вам больше подходит.

Создание резервной копии в iCloud

Для того чтобы создать резервную копию устройства в iCloud, понадобится Wi-Fi подключение. В программе «Настройки» найдите пункт «iCloud» и выберите его.

В нижней части открывшегося списка найдите пункт «Резервная копия» и включите параметр «Резервная копия iCloud».

Нажмите на «Создать резервную копию» и дождитесь окончания процесса. Не выключайте Wi-Fi, пока создание копии не завершится.

Чтобы проверить, получилось ли создать резервную копию, снова зайдите в раздел «Настроек» под названием «iCloud», затем перейдите в «Хранилище» -> «Управление». Выберите ваше устройство. В появившемся окне вы увидите время создания копии.

В iCloud предусмотрено автоматическое создание резервной копии. Она будет периодически обновляться, если в «Настройках» включен параметр «Резервная копия iCloud». Однако по умолчанию пользователю доступно всего 5 Гб свободного места на сервере. Если вы хотите сохранить больше данных, придется приобрести подписку стоимостью около 1 доллара США.

Создание резервной копии в iTunes

Чтобы сделать резервную копию вашего Apple-устройства на компьютере, сделайте следующее:

1. Запустите iTunes и подсоедините устройство к ПК.
2. Введите пароль к устройству на компьютере (если он установлен).
3. Выберите ваше устройство в интерфейсе программы (оно появится в главном окне).
4. В окне работы с устройством установите галочку рядом со словами «Зашифровать резервную копию»; задайте пароль.
5. Нажмите «Создать копию».

Чтобы проверить вашу резервную копию, зайдите в параметры приложения iTunes и на вкладке «Устройства» вы увидите список копий с соответствующими датами.

Использование программы iTunes не требует подключения к сети. Кроме того, здесь объем доступной памяти неограничен. Однако вам придется создавать резервные копии каждый раз самостоятельно.

Как сбросить Айфон до заводских настроек

Итак, резервные копии созданы. Теперь можно переходить непосредственно к сбросу настроек. Мы рассмотрим все популярные способы и варианты. Выбор конкретного зависит от вашей ситуации. Например, если глючит браузер, нужно сбросить кэш и cookies; если плохо проигрывается музыка - почистить данные плеера; если «подвисает» рабочий стол - очистить его и т. д. Но в первую очередь поговорим о полном сбросе настроек как о самой радикальной мере.

Сброс всех настроек

Чтобы выполнить процедуру полного сброса, перейдите в «Настройки» и найдите пункт «Сброс» в подразделе «Основные».

Перед вами откроется окно выбор варианта сброса. В данном случае нас интересуют первые два: «Сбросить все настройки» и «Стереть настройки и контент».

В первом случае настройки устройства будут сброшены до заводских. При этом все ваши данные и файлы удалены НЕ будут. Этот вариант подойдет тем, у кого возникли проблемы с поиском сети, параметрами сотовой связи, синхронизацией приложений и т. п. Если же вы хотите полностью отформатировать устройство, выберите второй вариант: «Стереть настройки и контент». После этого понадобится ввести пароль блокировки гаджета.

Если на вашем устройстве установлен джейлбрейк, этот метод форматирования вам не подходит. Вам нужно использовать iTunes.

Перед вами появится предупреждение о сбросе. Тапните кнопку «Стереть iPhone» (или любое другое устройство) дважды.

Если ваш телефон синхронизирован с iCloud, нужно будет ввести соответствующий пароль от вашего AppleID.

После ввода пароля начнется процесс форматирования. На экране появится значок Apple и полоса загрузки. Это займет не больше 20 минут.

Обратите внимание, что для успешного процесса форматирования телефон должен быть заряжен минимум на 25%.

Видео: как сбросить настройки на iPhone?

Сброс всех настроек через iTunes

Точно такую же процедуру сброса можно осуществить и через iTunes. Подключите устройство к компьютеру и найдите его в интерфейсе программы. На вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить устройство». Опять же, если вы синхронизировали свой гаджет в iCloud, нужно будет ввести пароль. После этого процесс форматирования начнется.

Сброс всех настроек через iCloud

Если ваше устройство синхронизировано с iCloud, очистить все его настройки можно прямо из браузера компьютера. Однако нужно чтобы телефон или планшет был подключен к сети интернет. Иначе процесс форматирования просто будет настроен, а начнется при первом же подключении.

Войдите на сайт iCloud и введите свои персональные данные. Затем перейдите в приложение «Найти устройство».

В списке «Все устройства» сверху выберите нужное и щелкните на нем.

Справа появится панель управления. Выберите «Стереть iPhone».

Появится сообщение с предупреждением. Щелкните «Стереть».

Затем нужно будет ввести пароль к AppleID вновь.

Если хотите, можете ввести сообщение в появившемся поле. Оно отобразится на вашем устройстве перед форматированием. Затем нажмите «Готово».

Процесс форматирования начнется моментально.

Обратите внимание, что после форматирования вы не сможете отследить гаджет с помощью функции «Найти устройство». Ее нужно будет заново подключить. Поэтому очищайте данные через iCloud, только если вы точно знаете местонахождение своего телефона или планшета.

Сброс дополнительных настроек

Полное форматирование устройства - это, конечно, радикальная мера. Если вы точно знаете, в чем проблема, необязательно стирать все данные. В устройствах Apple предусмотрена возможность сброса конкретных настроек. Получить доступ к ней можно по знакомому нам пути «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс».

Сброс настроек сети

Эта функция позволяет очистить подключения и пароли к Wi-Fi точкам доступа. Кроме того, сброс настроек сети удалит все подсоединенные VPN-сервера. Выберите соответствующий пункт и введите пароль доступа к устройству, чтобы выполнить очистку.

Сброс словаря клавиатуры

Клавиатура в устройствах Apple может запоминать часто используемые слова. Впоследствии, при наборе текста, программа будет предлагать вам нужное слово, если вы начнете его вводить. Сброс словаря клавиатуры позволяет очистить данные о запоминании слов.

Сброс настройки «Домой»

Эта функция позволяет вернуть первоначальный вид первой страницы рабочего стола. После сброса на ней появятся ярлыки стандартных программ, установленных по умолчанию. Остальные иконки будут перемещены на другую страницу.

Сброс предупреждения геопозиции

Каждая программа, которая использует данные о географическом местонахождении устройства, при первом запуске запрашивает разрешение на обработку соответствующих данных. Если вы хотите сбросить эти разрешения, выполните сброс предупреждения геопозиции.

Удаление приложений и вспомогательных данных

Вполне может быть, что какое-либо приложение занимает слишком много памяти. Или вы хотите удалить программу, которой давно не пользовались. Так или иначе, сделать это можно несколькими способами.

Удаление с рабочего стола

Чтобы удалить программу непосредственно на рабочем столе, сделайте следующее:

1. Перейдите на рабочий стол.
2. Зажмите палец на тачскрине на 2 секунды.
3. Нажмите на появившемся возле ярлыка программы крестике и подтвердите удаление.

Обратите внимание, что стандартные программы вы удалить не сможете.

Удаление из «Хранилища»

В «Настройках» вашего устройства в подразделе «Основные» -> «Статистика» есть приложение «Хранилище». В нем содержатся данные обо всех установленных программах, в том числе и количество занимаемой ими памяти. Таким образом, здесь вы можете определить, какое приложение занимает слишком много памяти.

Чтобы удалить программу, нажмите на ее названии и в открывшемся окне выберите «Удалить программу».

Удаление через iTunes

Программа iTunes используется для управления устройством Apple через компьютер. Соответственно, с ее помощью можно и удалить программы. Подключите устройство к ПК и войдите в iTunes.

Подключенное устройство появится в верхнем правом углу экрана. Щелкните на нем.

Перейдите на вкладку «Приложения» (или «Программы»). На экране появится список установленных программ. Рядом с каждой имеется кнопка «Удалить».

После нажатия, она изменится на «Будет удалено». Таким образом, вы можете выбрать несколько программ к удалению. Затем нажмите «Применить», и указанные действия будут выполнены.

Видео: работа с файлами в iTunes

Очистка браузера Safari

Если вы заметили, что ваш браузер по умолчанию стал некорректно работать или глючить, есть смысл очистить кэш-данные и cookies. Перейдите в раздел «Настроек» под названием «Safari».

Выберите «Удалить cookies и данные», чтобы очистить браузер от временных файлов.

Появится сообщение с предупреждением. Нажмите соответствующую кнопку.

Видео: очистка Safari

Вы также можете очистить данные с конкретных сайтов. Перейдите в подраздел «Дополнения» и выберите «Данные сайтов».

Перед вами откроется список всех сохраненных данных, а также количество занятой ими памяти. Нажмите «Изменить», чтобы начать очистку. Возле каждого сайта появится кружок с минусом.

После нажатия на соответствующий кружок, выберите «Удалить». Данные будут стерты.

Сброс настроек устройства Apple (как отдельных, так и всех стразу) сделать нетрудно. Мало того, такая очистка позитивно сказывается на работе гаджета. Только не забывайте делать резервное копирование на случай, если вдруг удалите что-то нужное. Хотя в сети можно найти множество «волшебных» приложений, которые сделают все за вас, использовать их не всегда хорошо. Лучше выполните очистку сами. Так, вы точно будете знать, что происходит с вашим устройством.

Сброс настроек на iPhone может понадобится в различных ситуациях. Например, в случае продажи устройства или при возникновении различных программных сбоев.

В данной статье мы рассмотрим сразу два способа, как сбросить iPhone до заводских настроек. Данные способы будет актуальны для всех последних моделей смартфонов от Apple, включая iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s и 7.

Меры предосторожности при сбросе настроек iPhone

Но, перед тем, как приступить к описанию способов сброса iPhone до заводских настроек, нужно сделать некоторые предупреждения.

• Перед тем, как приступать к сбросу настроек, нужно убедиться, что iPhone заряжен хотя бы на 30 процентов. Потому что, если он разрядится во время сброса настроек, то это создаст вам дополнительные проблемы.
• Не стоит делать сброс настроек на iPhone с джейлбрейком. Иначе это может привести к зависанию смартфона при загрузке.
• Перед сбросом Айфона очень желательно сделать резервную копию. В случае необходимости это позволит восстановить важную информацию, которая находилась на устройстве до сброса. Для того чтобы сделать резервную копию нужно подключить Айфон к компьютеру, запустить Айтюнс и открыть «Файл – Устройства – Создать резервную копию».

Обычный сброс iPhone до заводских настроек

Самый простой способ сбросить Айфон до заводских настроек это воспользоваться специальной функцией в настройках самого устройства. Для этого нужно открыть приложение «Настройки» на Айфоне и перейти в раздел «Основные».

После этого нужно перейти в подраздел настроек, который называется «Сброс». Данный раздел должен находиться в самом низу раздела «Основные».

После этого перед вами откроется список того, что можно сбросить на Айфоне. В самом верху будет два основных варианта сброса настроек «Сбросить все настройки» и «Сбросить контент и настройки».

Первый вариант «Сбросить все настройки» – это сброс, который затронет исключительно настройки вашего Айфона. При этом все ваши личные данные (включая фотографии, контакты, музыку) останутся в память смартфона.

Второй вариант «Сбросить контент и настройки» — это полный сброс Айфона. В этом случае будут удалены не только настройки Айфона, но и весь контент в его памяти. Другими словами, из памяти смартфона будут удалены все пользовательские данные.

Кроме этого в подразделе «Сброс» доступны и другие способы сброса настроек: Сброс настроек сети, сброс словаря клавиатуры, сброс и сброс настроек геолокации. Данные способы сброса настроек затрагивают только конкретные настройки Айфона.

Сброс iPhone до заводских настроек через iTunes

Второй способ сделать сброс Айфона до заводских настроек заключается в использовании программы iTunes. Но, для того чтобы воспользоваться данным способом нужно сначала изменить некоторые настройки на Айфоне.

Для этого зайдите в настройки на Айфоне и откройте раздел «iCloud». Здесь нужно найти функцию «Найти iPhone» и отключить ее. Обратите внимание, для того чтобы отключить данную функцию нужно будет ввести пароль от iCloud.

После того как функция «Найти iPhone» отключена, можно приступать к сбросу настроек. Для этого подключите свой Айфон к компьютеру и запустите программу iTunes. После того как iTunes обнаружит Айфон, нужно нажать на иконку устройства в левом верхнем углу программы.

И нажимаем на кнопку «Восстановить iPhone». Обратите внимание, чуть ниже есть еще кнопка «Восстановить из копии». Данная кнопка отвечает за восстановление Айфона из ранее созданной резервной копии и не имеет никакого отношения к сбросу настроек. Поэтому не нужно путать кнопки «Восстановить iPhone» и «Восстановить из копии».

После нажатия на кнопку «Восстановить iPhone» появится всплывающее окно с предупреждением о сбросе Айфона до заводских настроек. Для того чтобы подтвердить сброс нужно нажать на кнопку «Восстановить». После этого iTunes начнет процесс сброса настроек на вашем Айфоне.

Кроме этого iTunes позволяет сделать сброс Айфона до заводских настроек в режиме восстановления. Для этого нужно подключить Айфон к компьютеру, зажать кнопку включения и кнопку «Домой» и удерживать их десять секунд, после чего нужно отпустить кнопку включения и продолжать удерживать кнопку «Домой». Таким образом вы переведете Айфон в режим восстановления. Теперь нужно просто нажать на кнопку «Восстановить iPhone» в iTunes и дождаться пока закончится процесс сброса настроек.